Refund Policy

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre oreiller ergonomique. Si toutefois le produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. L’oreiller doit être retourné dans son état d’origine, propre et non endommagé. Après réception et inspection du produit, nous procéderons au remboursement intégral du montant payé (hors frais de livraison éventuels) dans un délai de 6 à 12 jours ouvrés via le mode de paiement initial. Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse indiquée sur notre site afin d’obtenir les instructions nécessaires.